Liefer- & Zahlungsbedingungen

1. Lieferbedingungen

ANAEI versucht auch im Jahr 2023 trotz allgemeiner Preissteigerungen und Preiserhöhungen unserer Lieferanten im Speziellen, die Preise stabil zu halten, allerdings müssen wir den Versandkostenanteil für unsere Sperrgutlieferungen, die mittels Einzelspeditionszustellung durchgeführt werden, anpassen & bitten um Verständnis.

1.1 Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union. Für Bestell- und Lieferanfragen in andere Länder, können Sie gerne unser Kundenservice unter customerservice@anaei.com kontaktieren. 

1.2. Unsere Lieferzeiten werden im Onlineshop auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Üblicherweise betragen unsere Lieferzeiten in unserem gesamten Liefergebiet ca. 2 Wochen für unser Standardproduktportfolio und ca. 3 Wochen für Maßanfertigungen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Da unsere Lieferungen üblicherweise Sperrgutlieferungen sind, können diese nur mit Speditionen ohne Sendungsnummer transportiert werden. Die Lieferzeit ab Fertigstellung Ihrer Bestellung beträgt ca. 1 Woche und ist bereits in die Lieferzeit einberechnet. Bei Lieferungen auf Inseln können längere Lieferzeiten und höhrere Lieferkosten entstehen. Falls dies der Fall sein sollte, werden wir vor Bestellabwicklung Kontakt mit Ihnen aufnehmen. 

1.3. Wir liefern mit unseren Logistikpartnern Omonia Trans, Schenker, TNT und DHL Express in Abhängigkeit der Paketgröße sowie der Lieferadresse. Sobald die Ware versendet wurde, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung. Für Sperrgutlieferungen werden Sie üblicherweise telefonisch vor Zustellung unter der von Ihnen in der Bestellung angegebenen Telefonnumer kontaktiert. 

1.4. Der vom Kunden zu tragende Versandkostenanteil wird im Zuge des Bestellvorgangs im Webshop automatisch kalkuliert und angegeben. Nachdem der Großteil unserer Produke zwar nicht schwer, aber sehr voluminös und sperrig ist, können wir nicht mit regulären Lieferdiensten, sondern mit Speditionen und Spezialdienstleistern arbeiten. Der an Sie weiterverrechnete Versandkostenanteil ist tatsächlich nur ein Anteil an den Versandkosten, die wir weiterverrechnen müssen. Unter "Warenkorb bearbeiten" können Sie den Versandkostenanteil bereits vor dem Check Out sehen. 

2. Zahlungsbedingungen

2.1. Unser Shop zeigt derzeit Verbraucherpreise inklusive 20% Österreichischer Mehrwertsteuer. Aufgrund der kürzlich in Kraft getretenen EU-Änderung der Mehrwertsteuer für den Onlineversand, müssen Verbraucherpreise geändert werden und die Mehrwertsteuer per 1.Juli 2021 nach dem Bestimmungslandprinzip verrechnet werden. Derzeit werden die finalen Preise mit dem Mehrwertsteuersatz des Bestimmungslandes während des Check out Prozesses, erst nach Angabe der Lieferdestination, aber vor Bezahlung angezeigt. Alle Dokumente beinhalten korrekte Verbraucherpreise inklusive der jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer pro Land. Folglich können finale Preise, abhängig vom anwendbaren Steuersatz, höher oder niedriger, als ursprünglich im Shop angezeigt sein.

2.2. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten:

• VISA
• Mastercard
• Maestro
• PayPal

2.3. Lieferungen gegen offene Rechnung nur an Unternehmen.