Επιστροφες

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης/υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών και να τα επιστρέψετε σε εμάς (δείτε την πολιτική ακύρωσης για εξ αποστάσεως πωλήσεις). Είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων στη διεύθυνση customerservice@anaei.com για να επικυρώσετε και να εξουσιοδοτήσετε την επιστροφή.Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας σε εμάς εντός 14 ημερών απο την ημέρα παραλαβής των προϊόντων (δείτε τους όρους επιστροφής προϊόντων).

Διεύθυνση επιστροφών:

• Αυστρία: ANAEI OG, Dominikanerbastei 10/15a, 1010 Wien

Μόλις η εξυπηρέτηση πελατών μας εγκρίνει την επιστροφή, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας ή μέρη της παραγγελίας σας σε εμάς. Το άμεσο κόστος της επιστροφής των αγαθών θα επιβαρύνει εσάς. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την επιστροφή παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένων των ογκωδών αντικειμένων, η παραλαβή και η επιστροφή μπορεί επίσης να οργανωθεί από την εξυπηρέτηση πελατών μας. Το κόστος παραλαβής και επιστροφής από την εξυπηρέτηση πελατών μας θα σας κοινοποιηθεί εκ των προτέρων και μετά την παραλαβή των αγαθών θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής χρημάτων σας.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Για προϊόντα που παράγονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή που είναι προσαρμοσμένα στις προσωπικές απαιτήσεις του καταναλωτή, δεν υπάρχει δικαίωμα αντίρρησης ή επιστροφής. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όσον αφορά τα ειδικά μαξιλάρια ξαπλώστρας εξωτερικού χώρου & σπα & καλύμματα μαξιλαριών ξαπλώστρας εξωτερικού χώρου & σπα, μαξιλάρια καθισμάτων εξωτερικού χώρου & σπα & καλύμματα μαξιλαριών καθισμάτων εξωτερικού χώρου & σπα, μαξιλάρια δαπέδου εξωτερικού χώρου & σπα & καλύμματα μαξιλαριών δαπέδου εξωτερικού χώρου & σπα.