Consenso al trattamento dei dati personali:

1. Protezione dei dati in sintesi

Indicazioni Generali

Le seguenti indicazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai dati personali quando si visita il nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati con cui si può essere identificati personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili qui di seguito, nella sezione “Consenso al trattamento dei dati personali”.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile per la raccolta dati sul nostro sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito internet. I dati di contatto sono disponibili nella sezione Impressum.

Come vengono raccolti i dati?

Alcuni dati vengono raccolti quando sono forniti direttamente (ad es. dati immessi in un modulo di contatto). Alcuni dati vengono, invece, registrati automaticamente dai nostri sistemi IT quando si visita il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser, sistema operativo o ora della visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

A che scopo vengono utilizzati i dati raccolti?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire la corretta funzionalità del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.

Quali diritti si possono esercitare sui propri dati personali?

Si ha il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, sul destinatario e sullo scopo dei dati personali memorizzati. Si ha anche il diritto di richiedere la correzione, la limitazione o la cancellazione di questi ultimi. Per ulteriori domande in materia di protezione dei dati personali rivolgersi in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell’Impressum. Si ha inoltre il diritto di ricorso all'autorità di controllo competente.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Durante la navigazione sul nostro sito web, il comportamento di navigazione può essere valutato a fini statistici. Ciò avviene principalmente con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. Il comportamento di navigazione viene solitamente analizzato in modo anonimo e non può ricondurre a un determinato utente. È possibile non sottoporsi a questa analisi o impedirla evitando di utilizzare determinati strumenti. Informazioni dettagliate in merito sono disponibili qui di seguito nel paragrafo sulla protezione dei dati.

Si ricorda che ci si può opporre a questo tipo di analisi. Nel paragrafo dedicato alla protezione dei dati sono elencate tutte le possibilità di opposizione.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di questo sito web considerano di prioritaria importanza il trattamento responsabile dei dati personali. I dati personali vengono trattati in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono dati con cui è possibile essere identificati personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati vengono raccolti, come vengono raccolti e per quale scopo vengono utilizzati.

Si precisa che la trasmissione di dati su Internet (ad es. quando si comunica tramite e-mail) può presentare delle lacune nella sicurezza. Si precisa altresì che non è possibile una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi.

Notra per l'ente responsabile

L’ente preposto per l’elaborazione dei dati raccolti su questo sito web è:

ANAEI OG
Dominikanerbastei 10/15a
1010 Wien

E-Mail: office@anaei.com

L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con l’esplicito consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento. È sufficiente una notifica informale via e-mail. La legittimità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca rimane inalterata dalla revoca.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di disporre dei dati che elaboriamo automaticamente sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto consegnato all’utente o a terzi in un formato comune e leggibile con lettura ottica. Se l’utente richiede il trasferimento diretto dei dati a un'altra persona responsabile, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che l’utente ci invia come gestore del sito web, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http: //" a "https: //" e dal simbolo di blocco nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati trasmessi dall’utente non possono essere letti da terzi.

Pagamenti crittografati su questo sito web

Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento, l’utente è tenuto a fornirci i dettagli del pagamento (per es. numero di conto per l'autorizzazione di addebito diretto), significa che tali dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni effettuate mediante i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono eseguite esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo di blocco nella riga del browser.

Con la comunicazione crittografata, i dati di pagamento trasmessi dall’utente non possono essere letti da terzi.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni legali applicabili, l'utente ha il diritto di accedere a titolo gratuito alle informazioni sui suoi dati personali memorizzati, sull’origine e sul destinatario relativi e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, ha il diritto di correggerli o cancellarli. In caso di ulteriori domande sulla protezione dei dati personali, l'utente può contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella sezione Impressum.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

È espressamente vietato l'uso dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo relativo alla sezione Impressum per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. Gli operatori del sito web si riservano il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, quali e-mail di spam.

3. Raccolta dei dati sul nostro sito web

Cookies

Alcuni siti web utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il computer dell'utente né contengono virus e servono per rendere la nostra offerta più personalizzata, più efficace e più sicura. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e salvati dal suo browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione" che vengono automaticamente cancellati dopo la visita dell'utente. Altri cookie rimangono sul dispositivo dell'utente fino a quando questi non li eliminerà. Questi cookie ci consentono di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva.

L'utente può impostare il suo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentirli solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser. Se i cookie sono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire alcune funzioni richieste (ad esempio la funzione del carrello) sono salvati sulla base dell'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a conservare i cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad esempio cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione di protezione dei dati.

File di registro del server

Il provider delle pagine raccoglie e archivia automaticamente le informazioni nel cosiddetto file di registro del server, che il browser dell’utente ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

Tipo e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
Referer
Nome Host del computer che accede
Ora della richiesta del server
Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Questi dati sono registrati sulla base dell' dell'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione e all'ottimizzazione tecnicamente prive di errori del suo sito web: i file di registro del server devono essere registrati per tale motivo.

Modulo di contatto

Se l'utente ci invia richieste utilizzando il modulo di contatto, i dati inseriti nel modulo, inclusi i dettagli di contatto che ci ha fornito, verranno da noi archiviati allo scopo di elaborare la richiesta e di rispondere a eventuali quesiti. Non trasmetteremo questi dati senza il consenso dell'utente.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene esclusivamente sulla base del consenso dell’utente (dell'Art. 6 comma 1 lettera (a) del GDPR). L’utente può revocare questo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente una notifica informale via e-mail. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate prima della revoca rimane inalterata dalla revoca.

I dati che l’utente inserisce nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando l’utente non ci chiederà di cancellarli, di revocare il suo consenso alla memorizzazione o lo scopo per l'archiviazione dei dati non sarà più applicabile (ad esempio dopo che la sua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Trattamento dei dati (dati del cliente e del contratto)

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per la giustificazione, la progettazione dei contenuti o la modifica del rapporto legale (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell' dell'Art. 6 comma 1 lettera (b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'utilizzo del nostro sito Web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire all'utente di utilizzare il servizio o di fatturare.

I dati del cliente raccolti verranno cancellati dopo che l'ordine è stato completato o il rapporto commerciale è terminato. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

4. Analyse Tools e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web di Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo memorizzati sul computer dell'utente che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte di quest’ultimo. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l'uso di questo strumento di analisi si basano sull' dell'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia l'offerta che propone attraverso il suo sito web sia la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Su questo sito web è attiva la funzione di anonimizzazione IP. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati Membri dell' Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima che venga trasmesso agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito su un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutarne l'utilizzo, compilare report sull'attività e fornire all’operatore altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Plugin del Browser

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro completezza. L'utente può anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (incluso il suo indirizzo IP), e di elaborare questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposizione della raccolta dei dati

L'utente può impedire a Google Analytics di raccogliere i suoi dati facendo clic sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei dati nelle future visite a questo sito web: disattivare Google Analytics.

Maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti su Google Analytics sono reperibili nella dichiarazione di protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione dei dati dell’ordine

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google e implementiamo appieno i rigorosi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando si utilizza Google Analytics.

Caratteristiche demografiche di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. Ciò consente di creare report che contengono informazioni sull'età, sul sesso e sugli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori di terze parti. Questi dati non possono essere assegnati a un individuo specifico. L’utente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel suo account Google o in generale vietare la raccolta dei suoi dati da parte di Google Analytics come descritto al punto "Opposizione alla raccolta dei dati".

Google reCAPTCHA

Il nostro sito web utilizza "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Lo scopo di reCAPTCHA è verificare se i dati sul nostro sito web (ad es. quelli inseriti in un modulo di contatto) vengano inseriti da una persona o da un programma automatizzato. Per fare ciò, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad es.indirizzo IP, durata della permanenza del visitatore sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono inoltrati a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse a proteggere le sue offerte web dallo spionaggio automatizzato abusivo e dallo SPAM.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla dichiarazione sulla protezione dei dati di Google, vedere i seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

5. Newsletter

Dati per la newsletter

Se desideri ricevere la nostra Newsletter, dovrai fornirci un indirizzo e-mail valido e alcuni dati che ci permettano di verificare che sei realmente il titolare dell’indirizzo e-mail e che, effettivamente, desideri ricevere la nostra Newsletter. Altri dati non saranno richiesti, bensí forniti e quindi raccolti solo su basa volontaria. Utilizzeremo i dati personali solo per l’invio della Newsletter e non li cederemo a terze parti.

Il trattamento dei dati che inserisci nel modulo avverrà solo con il tuo consenso (ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. Puoi tuttavia revocare il consenso al salvataggio dei tuoi dati, del tuo indirizzo e-mail e, di conseguenza, al suo uso per l’invio della Newsletter in qualsiasi momento, semplicemente mediante il link “cancella” contenuto nella Newsletter stessa. Resta inteso che i dati elaborati prima di ricevere la richiesta di cancellazione, possano ancora essere trattati legalmente.

I dati forniti al momento della registrazione alla Newsletter verranno utilizzati solo al fine del suo invio fino all’eventuale cancellazione dal servizio; in quel caso, i dati verranno cancellati. I dati salvati per scopi diversi (ad esempio, indirizzi e-mail dell’area membri) rimangono inalterati.

6. Plugins e Tools

Google Web Fonts

Questa pagina utilizza i cosiddetti web font, forniti da Google, per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si apre una pagina, il browser carica i web font richiesti nella cache del browser affinchè testi e caratteri vengano visualizzati correttamente.

Quando si richiama una pagina del nostro sito Web che contiene un social plugin, il browser effettua una connessione diretta con i server di Google. Google viene così a conoscenza che la nostra pagina web è stata visitata tramite il tuo indirizzo IP. L'uso dei web font di Google viene effettuato nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante del nostro sito web. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. Se il tuo Browser non supporta i web font, verrà utilizzato un carattere standard.

Ulteriori informazioni sui Google Web Font sono disponibili a questo link https://developers.google.com/fonts/faq

Informazioni sull’informativa sulla privacy di Google, sono disponibili qui: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe di Google Maps tramite un'API. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps, è necessario salvare il proprio indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

L’uso di Google Maps ha lo scopo di fornire una presentazione accattivante delle nostre offerte online e facilitare la localizzazione dei luoghi da noi indicati sul sito. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Integrazione della tecnologia Trustbadge – Trusted Shop

Il Trustbadge è integrato in questo sito Web per mostrare il sigillo approvazione Trusted Shops e le eventuali recensioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti che effettuano un ordine.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che predominano nel contesto di una ponderazione degli interessi, nel marketing ottimale, consentendo acquisti sicuri in conformità con l'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati ad esso associati sono offerti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (Content Delivery Network) come parte dell'elaborazione degli ordini. Trusted Shops GmbH utilizza anche fornitori di servizi dagli Stati Uniti. È garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Trusted Shops GmbH sono disponibili qui: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche indirizzo IP, data e ora della chiamata, quantità di dati trasferiti, provider richiedente (dati di accesso) e che documenti la chiamata. I dati di accesso individuali vengono salvati in un database di sicurezza per l'analisi dei problemi di sicurezza. I file di log registro vengono eliminati automaticamente entro 90 giorni dalla creazione.

Ulteriori dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops GmbH se l’acquirente decide di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se si è già registrato per l'uso. In questo caso si applica l'accordo contrattuale stipulato tra acquirente e Trusted Shops. A tal fine, i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Se l'acquirente è già registrato per l'uso del prodotto, viene verificato automaticamente utilizzando un parametro neutro, l'indirizzo e-mail viene sottoposto ad hashing utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. L'indirizzo e-mail viene convertito prima di essere trasmesso in questo valore hash, che non può essere decrittografato per i negozi certificati. Dopo aver verificato una corrispondenza, il parametro viene automaticamente eliminato.

Ciò è necessario per l'adempimento dei legittimi interessi, nostri e di Trusted Shops, nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico e ai servizi di valutazione delle transazioni in conformità con l'Art. 6 comma 1 lettera (f) del GDPR. Ulteriori dettagli, inclusi eventuali opposizioni/ricorsi, sono reperibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Trusted Shops (link qui sopra) sopra e nel Trustbadge.

7. Fornitori di servizi di pagamento

Unzer

Tra i fornitori di servizi di pagamento, utilizziamo anche Unzer. Il nome completo del fornitore è Unzer Austria GmbH, Columbusplatz 7 - 11, 1100 Vienna, Austria (di seguito "Unzer").

In qualità di fornitore di servizi di pagamento (PSP), Unzer Austria GmbH è lo specialista leader per soluzioni di pagamento nelle transazioni online nei paesi di lingua tedesca.

I dati personali vengono raccolti, elaborati e archiviati da Unzer esclusivamente allo scopo di elaborare gli ordini online. I tuoi dati vengono elaborati da Unzer sulla base all'Art. 6 comma 1 lettera (a) (Consenso) e all'art. 6 comma 1 lettera (b) del GDPR (Elaborazione per finalità contrattuali).

I dati personali raccolti come parte di un processo di pagamento per transazioni commerciali vengono trasmessi da mPAY24 solo alle parti coinvolte nello shopping online (rivenditore online da cui è stato effettuato un acquisto e operatore del sistema di pagamento il cui sistema di pagamento è stato utilizzato) nella misura necessaria.

L'elaborazione del pagamento a valle viene eseguita da operatori di sistemi di pagamento approvati (solitamente banche e società di carte di credito) che sono autorizzati a eseguire il rispettivo metodo di pagamento e dispongono di sistemi adeguatamente protetti. Ciò è necessario per poter effettuare pagamenti a distanza e per abilitare l'utilizzo di Unzer.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali di Unzer sono reperibili a questo link: https://www.unzer.com/de/datenschutz/.